Отзыв от компании ОАО "Банк ВТБ"
Группа ВТБ — это банк ВТБ, его дочерние (доля ВТБ — более 50% голосующих акций/долей) кредитные и финансовые организации. Дочерние кредитные организации (банки) осуществляют банковские операции. Дочерние финансовые организации предоставляют услуги на рынке ценных бумаг, услуги по страхованию или иные услуги финансового характера. Управляющие компании пенсионных фондов, паевых инвестиционных фондов, лизинговые компании и иные организации осуществляют операции на рынке финансовых услуг.
Вместе дочерние банки и финансовые организации называются компаниями группы ВТБ.
Группа ВТБ сегодня обладает уникальной для российских банков международной сетью, которая насчитывает более 30 банков и финансовых компаний более чем в 20 странах мира. ВТБ предоставляет своим клиентам комплексное обслуживание в странах СНГ, Европы, Азии и Африки. На российском банковском рынке группа ВТБ занимает второе место по всем основным показателям.
От имени Управления персоналом ОАО Банк ВТБ выражаем благодарность компании «Headway» за эффективное проведение серии тренингов по теме «Продажа банковских услуг корпоративным клиентам».
При проведении программы были решены задачи:
1. Разработка и внедрение корпоративных стандартов в работе с корпоративными клиентами.
2. Определение сотрудников из числа участников тренинга, способных в дальнейшем передавать эти стандарты своим коллегам и подчиненным.
Тренинги проводились в рамках масштабной корпоративной программы для клиентских менеджеров филиалов. Силами компании «Headway» было обучено более 80-ти сотрудников филиалов ВТБ в следующих городах: Самара, Волгоград, Казань, Владимир, Ярославль, Краснодар.
Специалисты филиалов отметили результативность обучения и личный вклад тренера – консультанта Андрея Хамидуллина.
С уважением,
Гвоздилина Л.С.
Начальник отдела обучения и развития персонала ОАО "Банк ВТБ"