Клюева Екатерина

 

 

 

Успешная реализация разработанных крупномасштабных проектов в сфере премиальной розницы - продуктовых магазинов, бутиков и салонов премиум-класса, включая формирование корпоративной библиотеки сотрудника, разработку  ассортиментных папок, продуктовых курсов, лекций на тему продуктов и т.д.

 

Разработка и проведение имиджевых тренингов под задачи компании: дресс-код для офисных сотрудников, как правильно одеваться на работу, соответствие внешнего вида сотрудника целям и задачам компании.

 

Построение системы обучения с нуля для торгового персонала и менеджерского состава (продавцы-консультанты, менеджеры по продажам, торговые представители, администраторы и супервайзеры).

 

Разработка и внедрение системы сертификации сотрудников торговых подразделений.

 

Более 300 проведенных тренингов по темам: «Навыки продаж», «Эффективные продажи в продуктовой рознице», «Эффективная работа с возражениями», «Презентация как инструмент формирования доверия клиента к компании», «Эффективное общение с клиентом», «Welcome-тренинги для новых сотрудников», «Профессиональный продавец – залог успеха для компании», «Премиум формат – премиум персонал», «Имидж премиального сотрудника», «Дресс-код в офисе: как выглядеть элегантно и не скучно» и многие другие.

 

 

GARMIN, Теплолюкс, Сейдо-Н - эксклюзивный дистрибьютор профессиональной косметики для волос «MoltoBene», Столичная торговая компания – сеть премиальных гастрономов Глобус Гурмэ, гастрономический бутик «Hediard», «Фермер Базар», «АльтерВЕСТ»,  БАНК Интеза и другие.

 

 

Российский Государственный Социальный Университет, специальность лингвист-преподаватель, окончила в 2008 году.

Дополнительное:

Высшая школа психологии, курс бизнес-тренеров, сертификат.

Российский университет дружбы народов, курс профессиональной переподготовки «Управление персоналом».

Имидж-агентство «Артэго», курс «Стилист-имиджмейкер. Основы профессии»

Школа имиджмейкеров Екатерины Мяляровой, сертификат.

Ряд краткосрочных программ по повышению профессиональной квалификации.