Фролов Алексей

 

 

 

Успешный опыт разработки и внедрения комплексных программ для малого и среднего бизнеса, связанных с всесторонним развитием предприятия, оптимизации процессов управления в компаниях.

 

Разработка и внедрение систем мотивации персонала, анализ и оптимизация действующих систем продаж.

 

Успешный опыт реализации проектов по разработке и внедрению корпоративных стандартов компании, стандартов сервиса, комплексного сопровождения изменений.

 

Реализация проектов по созданию корпоративных учебных центров «под ключ». В том числе разработка комплекса обучающих программ.

 

Комплексная разработка и внедрение программ развития персонала продающих подразделений, в том числе организация и проведение «полевых» тренингов.

 

Реализации проектов по формированию команд под конкретные задачи.

 

Реализованные проекты по подготовке и проведению процедуры оценки персонала (ассессмент - центр), включающие в себя разработку моделей компетенций сотрудника, формирование сценария асессмент - центра, подготовка наблюдателей и экспертов, проведение мероприятия.

 

Более 200 проведенных тренингов по темам: «Контроль и мотивация персонала», «Подбор персонала: эффективные технологии», «Основы администрирования для малых предприятий», «Активные продажи», «Разработка модели компетенций»; «Разработка и постановка системы управления сервисом» и многие другие.

 

 

«Торговый Дизайн», «Миэль», «Люди в новом», «Starling Consulting Group», «Экспедиция», «Salewa», «Группа компаний «Круг», «Eyekraft Optikal New York», «Big Board», «Jack Wolfskin» и др.

 

 

Московский Государственный Гуманитарный Университет, факультет Психологии. Специализация: практическая психология \ психология управления персоналом.

Московская Академия предпринимательства при правительстве Москвы. Факультет менеджмент организации. Специальность: стратегический менеджмент.

Дополнительное:

Курс «Управление персоналом» Российская Экономическая Академия им. Плеханова.

Курс «Разработка и внедрение стратегий развития предприятия» Starling consulting group, UK.

Курс «Технология продаж» Moscow Business School.

«Учись учить. Школа тренера» Moscow Business School.

Курс «Школа корпоративных тренеров» Высшая школа психологии.